Betreuung für Sie

Betreuung für Sie

Ihre Ansichten sind uns wichtig und helfen uns die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. Helfen Sie auch uns mit Ihrer Bemerkung oder Meinung, mit was/wem Sie zufrieden, oder nicht zufrieden waren.

Wir bemühen uns um Ihr Vertrauen, dass für uns bei der Abnahme der Anamnese des Patienten im Falle der Krankheit sehr wichtig ist. Anamnese ist die primäre Information über den Gesundheitszustand des Patienten, dass, was Sie zu Hause sehen, draußen sehen, außerhalb der Ambulanz, vor allem aber wie sich der Patient verhält. Ambulanz ist öfters ein Platz wo Stress für den Patienten entsteht und viele Anzeichen können deswegen nicht erkannt werden und bleiben unbemerkt.

Das Vertrauen seitens des Patienten, aber vor allem Ihr Vertrauen ist ein notwendiger Bestandteil der richtigen Therapie und erhöht ihre Wirksamkeit. Das Vertrauen des Züchters und seine Informationen, helfen schneller und effektiver das Gesundheitsproblem Ihres Lieblings zu lösen.

Priorität unserer Bestimmung ist es, bei minimalem Stress für den Patienten, die richtige Therapie schnell und effektiv zu wählen. Helfen Sie uns zusammen diese Probleme zu lösen, die unsere geliebten und treuen Gesellen plagen. Wir versuchen den Patienten nicht nur aus der ärztlichen Sicht zu betrachten, sondern auch aus Ihrer Züchtersicht. Wir sind uns bewusst, dass der Patient ein Bestandteil Ihrer Familie ist und es ist für uns eine notwendige Bedingung sich zu Ihm auch so zu verhalten.

Für die Verbesserung der Kommunikation und unserer Dienstleistungen haben wir einen Fragebogen der Zufriedenheit a Abstimmung über das Vertrauen zu Ihrem behandelnden Arzt vorbereitet.

Beide sind anonym und Ihren Namen können Sie freiwillig einfügen.

Der verantwortliche behandelnde Veterinäre Arzt ist immer der diensthabende Arzt. Im Falle jeglicher Unzufriedenheit, können Sie sich an den Hauptveterinär Arzt MVDr. Peter Vittek wenden. Wir bemühen uns die Probleme zu lösen und werden sehr froh sein, falls Sie gleich Ihre Unzufriedenheit äußern.